Hvem kontakter jeg hvornår?

Mangler

Oplever du mangler i boligen, efter du har overtaget lejligheden, som ikke kan afhjælpes med almindelig vedligeholdelse, skal du kontakte din vicevært (se adresse og telefonliste).

Kontakter du ikke din vicevært i disse tilfælde, kan udlejer ikke påtage sig ansvar for eventuelle følgeskader, såfremt muligheden for rettidig udbedring ikke gives.

Vand, varme og ventilation

Oplever du driftsforstyrrelser med de tekniske anlæg, som forsyner din bolig, skal du kontakte ejendommens administrator.

Hårde hvidevarer

Oplever du problemer med de hårde hvidevarer, som er installeret i boligen, skal du kontakte leverandøren af produktet direkte. Disse produkter er omfattet af købeloven og har en garantiperiode på to år fra indflytningsdato.

For hvidevares vedkommende, kan det anbefales at notere produkt- og serienumre samt leverandør oplysninger straks ved indflytning. Etiketterne der er monteret på hvidevarerne, hvor de nævnte oplysningerne står noteret, bliver slidte og ulæselige med tiden.

Telefoni, bredbånd, TV og elforsyning

Ved problemer med leverancen af disse forsyninger, kontaktes leverandørerne direkte.

Adresse og telefonliste

Vicevært	Thomas Simring ts@pka-ejendomme.dk	Tlf.: +45 21 61 04 98
Administration	DEAS A/S Bellidavej 20 2500 Valby info@deas.dk	+45 70 30 20 20
Affaldsservice	Fors A/S Tåstrup Møllevej 5 4300 Holbæk www.fors.dk mail: fors@fors.dk	Kundeservice: Mandag-torsdag kl. 9-15 Fredag kl. 9-14+45 70 20 20 66
Kabel TV/ Bredbånd	Fibia Energivej 33, 4690 Haslev www.fibia.dk Se også www.fibia.dk/holbaekhave	+45 70 29 24 31
Vandforsyning	Fors A/S Tåstrup Møllevej 5 4300 Holbæk www.fors.dk mail: fors@fors.dk	Kundeservice: Mandag-torsdag kl. 9-15 Fredag kl. 9-14+45 70 20 20 66
Varmeforsyning	Fors A/S Tåstrup Møllevej 5 4300 Holbæk www.fors.dk mail: fors@fors.dk	Kundeservice: Mandag-torsdag kl. 9-15 Fredag kl. 9-14+45 70 20 20 66
Elforsyning	Andel Energi A/S Hovedgaden 36 4520 Svinninge	Kundeservice: Mandag–fredag kl. 8.30-16+45 70 29 29 29
Hvidevarer	WhiteAway A/S Agerbæksvej 21 8240 Risskov www.whiteaway.com mail: info@whiteaway.com	Kundeservice: 8-22 – undtagen helligdage.+45 70 70 29 29